Dėmesio! Prekė turi būti nenaudota ir nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.)

Prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis LR ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 „Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“.

Apie grąžinamą prekę Pirkėjas informuoja Pardavėją el. paštu arba telefonu.

Visos prekės grąžinimo išlaidos tenka Pirkėjui.

Grąžinamos prekės turi atitikti šiuos reikalavimus:

  • Grąžinama prekė turi buti originalioje tvarkingoje pakuotėje (išskyrus atvejus, kai grąžinama nekokybiška prekė).
  • Prekė turi būti nenaudota, nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeista etiketė, nenuplėšta apsauginė plėvelė ir kt.) (Išskyrus atvejus, kai grąžinama nekokybiška prekė).
  • Grąžinant prekę turi būti pateiktas jos įsigijimo dokumentas (kopija), bei prekių grąžinimo forma.

Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti Pirkėjo grąžinamas prekes, jei buvo nesilaikoma prekių grąžinimo reikalavimų.

Grąžinant gautą ne tą prekę ir/ar nekokybišką prekę, Pardavėjas įsipareigoja priimti tokias prekes ir jas pakeisti analogiškomis tinkamomis prekėmis. Jei tokių prekių Pardavėjas neturi, Pirkėjui grąžinama sumokėta suma už prekę bei jos pristatymą.

Personalizuota apranga (su individualiu pirkėjo užsakytu užrašu) nekeičiama ir negrąžinama.

Personalizuotų (pirkėjo individualiai užsakomų) užrašų ant aprangos šriftas naudojamas toks pats, kaip ant pagrindinės aprangų kolekcijos.

Remiantis Lietuvos Respublikos Civilinio kodekso 6.228-10 straipsniu, apatinio trikotažo gaminių, bodžių, veido kaukių ir kojinių grąžinti ir keisti negalima. Pinigai už grąžinamas prekes Pirkėjui pervedami į pirkimo metu nurodytą sąskaitą per 10 (dešimt) darbo dienų skaičiuojant nuo grąžinamos Prekės gavimo datos.

Jeigu prekė neatitiko Pirkėjo lūkesčių, ją galima grąžinti per 14 d. nuo pirkimo kvite nurodytos datos. Netinkamą prekės dydį galima pakeisti per 30 d.